Express Courier Là Gì? Bảng Giá & Top 5 Hãng Uy Tín 2025

Express Courier (chuyển phát nhanh) là dịch vụ vận chuyển hàng hóa, tài liệu với tốc độ cao, cam kết thời gian giao hàng cụ thể và có khả năng theo dõi hành trình realtime. Khác với bưu điện thông thường, express courier ưu tiên tốc độ, độ tin cậy và dịch vụ “door-to-door” (từ kho đến tận tay người nhận).

Điểm khác biệt chính của express courier so với vận chuyển truyền thống bao gồm:

• Tốc độ: Giao hàng trong 24-72 giờ thay vì 5-7 ngày

• Tracking: Theo dõi vị trí hàng hóa theo thời gian thực

• Bảo đảm: Cam kết bồi thường nếu chậm trễ hoặc thất lạc

• Dịch vụ tận nơi: Lấy và giao hàng tại địa chỉ chỉ định

• Hỗ trợ thông quan: Xử lý thủ tục hải quan cho hàng quốc tế

Phân Loại Dịch Vụ Express Courier Chuyển Phát Nhanh

Theo Thời Gian Giao Hàng

Chuyển phát nhanh 24h (Same-day/Next-day): Đây là dịch vụ cao cấp nhất, phù hợp với hàng hóa khẩn cấp như tài liệu pháp lý, mẫu sản phẩm cho hội chợ, hoặc linh kiện thay thế. Giá cước thường cao hơn 30-50% so với dịch vụ tiêu chuẩn.

Chuyển phát tiết kiệm (2-3 ngày): Lựa chọn cân bằng giữa chi phí và thời gian, phù hợp với shop online gửi hàng cho khách. Đây là dịch vụ phổ biến nhất tại Việt Nam với giá cả hợp lý.

Chuyển phát quốc tế (3-7 ngày): Thời gian phụ thuộc vào quốc gia đích và phương thức vận chuyển (đường hàng không hoặc đường biển kết hợp). Các nước Đông Nam Á thường nhận hàng trong 3-4 ngày, trong khi Mỹ, Úc và Canada cần 4-7 ngày tùy theo nhà cung cấp và loại dịch vụ.

Theo Phương Thức Thanh Toán

COD (Cash on Delivery): Hình thức thu tiền hộ khi giao hàng, cực kỳ phổ biến trong thương mại điện tử. Phí COD thường dao động 1-2% giá trị đơn hàng hoặc từ 10.000-20.000 VNĐ/đơn. Ưu điểm là giúp shop tăng tỷ lệ chốt đơn vì khách có thể xem hàng trước khi thanh toán.

Trả trước: Người gửi thanh toán toàn bộ cước phí khi gửi hàng. Hình thức này thường được áp dụng cho hàng quà tặng hoặc hàng mẫu không thu tiền người nhận.

Thanh toán theo tháng: Dành cho doanh nghiệp có khối lượng lớn (thường >100 đơn/tháng), được hưởng mức giá ưu đãi 15-30% so với bảng giá lẻ. Đơn vị vận chuyển sẽ xuất hóa đơn tổng cuối tháng.

Theo Loại Hàng Hóa

• Tài liệu/thư từ: Giấy tờ, hợp đồng, hộ chiếu – giá thấp nhất, giao nhanh nhất
• Hàng mẫu: Samples sản phẩm cho khách hàng hoặc triển lãm
• Hàng thương mại điện tử: Quần áo, phụ kiện, điện tử tiêu dùng
• Hàng đặc biệt: Hàng dễ vỡ (kính, gốm sứ), hàng có kiểm soát (mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, dược phẩm) yêu cầu giấy phép riêng

Từ kinh nghiệm làm việc với nhiều đơn vị logistics, tôi nhận thấy việc chọn đúng loại dịch vụ giúp tiết kiệm 20-40% chi phí. Ví dụ, nếu gửi tài liệu không khẩn trong nước, dịch vụ tiết kiệm 2-3 ngày sẽ phù hợp hơn express 24h.

So Sánh Các Loại Hình Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh

Khi gửi hàng quốc tế, bạn có hai lựa chọn chính: gửi trực tiếp qua các hãng quốc tế lớn (DHL, FedEx, UPS) hoặc qua các đơn vị trung gian liên kết với các hãng này.

Gửi Trực Tiếp Qua Hãng Quốc Tế

Hãng	Ưu điểm	Nhược điểm	Phù hợp với
DHL Express	Nhanh nhất (2-4 ngày), tracking realtime, mạng lưới rộng 220+ quốc gia	Giá cao nhất, phí phụ nhiều	Hàng khẩn cấp, giá trị cao
FedEx	Cân bằng giá-chất lượng, mạnh tuyến Mỹ-Châu Âu	Dịch vụ CSKH không linh hoạt bằng DHL	Hàng thương mại, e-commerce
UPS	Tốt cho hàng nặng (>20kg), giá cạnh tranh với khối lượng lớn	Chậm hơn DHL 1-2 ngày	Hàng công nghiệp, B2B
EMS Vietnam Post	Giá rẻ nhất (tiết kiệm 50% so với DHL)	Chậm (7-14 ngày), tracking kém, rủi ro cao hơn	Ngân sách hạn chế, hàng không gấp

Gửi Qua Đơn Vị Trung Gian Liên Kết

Một lựa chọn khác ngày càng được ưa chuộng là sử dụng các công ty logistics Việt Nam liên kết với các hãng quốc tế. Những đơn vị này tận dụng khối lượng vận chuyển lớn để đàm phán giá tốt hơn, sau đó chia sẻ lợi ích cho khách hàng.

Ưu điểm của mô hình này:

• Tiết kiệm chi phí: Giá thường thấp hơn 30-40% so với gửi trực tiếp qua hãng quốc tế nhờ hợp đồng khối lượng lớn
• Hỗ trợ tiếng Việt: Nhân viên tư vấn bằng tiếng Việt, dễ giao tiếp và giải quyết vấn đề
• Dịch vụ khép kín: Hỗ trợ đầy đủ từ đóng gói, làm giấy tờ hải quan (FDA, MSDS), đến tracking
• Linh hoạt: Có thể gom hàng, tư vấn tối ưu chi phí theo từng trường hợp cụ thể
• Dịch vụ bao thuế: Một số đơn vị cung cấp gói bao thuế hải quan, giúp người gửi và người nhận không lo bất ngờ về chi phí

Lưu ý khi chọn:

• Chọn đơn vị có giấy phép kinh doanh rõ ràng (ĐKKD, trụ sở cố định)
• Ưu tiên các công ty có kinh nghiệm từ 5 năm trở lên trong ngành
• Kiểm tra review từ khách hàng thực tế trên Google, Facebook
• Hỏi rõ chính sách bồi thường khi xảy ra sự cố
• So sánh giá ít nhất 2-3 đơn vị trước khi quyết định

Ví dụ, các đơn vị tại TP.HCM như Lê Gia Express (trụ sở tại quận Phú Nhuận gần sân bay Tân Sơn Nhất) đã hoạt động từ 2018, chuyên về các tuyến Mỹ, Úc, Canada với mạng lưới đại lý rộng khắp. Nhờ liên kết với DHL, FedEx, UPS, các công ty này có thể cung cấp giá cạnh tranh hơn 30-40% so với gửi trực tiếp, đồng thời hỗ trợ tiếng Việt và các dịch vụ gia tăng như đăng ký FDA, MSDS miễn phí.

Bảng Giá Chuyển Phát Nhanh quốc tế Cập Nhật 2025

So sánh giá cước 0.5kg tài liệu từ Việt Nam đi các quốc gia phổ biến (cập nhật 10/2025):

Quốc gia	Gửi trực tiếp DHL	Gửi trực tiếp FedEx	Qua đơn vị liên kết	Tiết kiệm
Mỹ	850.000 VNĐ	780.000 VNĐ	520.000-580.000 VNĐ	~35%
Úc	780.000 VNĐ	720.000 VNĐ	480.000-540.000 VNĐ	~33%
Canada	820.000 VNĐ	760.000 VNĐ	500.000-560.000 VNĐ	~34%
Nhật Bản	650.000 VNĐ	590.000 VNĐ	410.000-460.000 VNĐ	~30%
Hàn Quốc	620.000 VNĐ	560.000 VNĐ	390.000-440.000 VNĐ	~30%
Singapore	480.000 VNĐ	420.000 VNĐ	290.000-340.000 VNĐ	~32%
Đức/Anh/Pháp	920.000 VNĐ	850.000 VNĐ	580.000-650.000 VNĐ	~33%

*Giá qua đơn vị liên kết dao động tùy khối lượng và chương trình khuyến mãi. Giá trên đã bao gồm xử lý hải quan cơ bản.

Lưu ý quan trọng về chi phí ẩn:

• Thuế nhập khẩu: Tùy quốc gia, có thể 0-30% giá trị hàng hóa (người nhận chịu). Mỹ: miễn thuế <800 USD/người/ngày. Canada: miễn thuế <20 CAD. Úc: miễn thuế <1.000 AUD.
• VAT: 5-25% tùy quốc gia đích
• Phí xử lý hải quan: 200.000-500.000 VNĐ/lô nếu giá trị >100 USD (một số đơn vị có gói bao thuế)
• Phí vùng xa: 100.000-300.000 VNĐ nếu địa chỉ ngoài khu vực thành phố lớn
• Phí nhiên liệu phụ: 10-15% cước phí cơ bản (thay đổi theo giá dầu)

Ví dụ tính toán thực tế: Gửi 2kg quần áo từ TP.HCM đến Los Angeles:

Cách 1 – Gửi trực tiếp FedEx:

• Cước phí cơ bản: 1.680.000 VNĐ
• Phí nhiên liệu (12%): 201.600 VNĐ
• Phí xử lý hải quan: 300.000 VNĐ
• Tổng: 2.181.600 VNĐ

Cách 2 – Qua đơn vị liên kết (giả sử):

• Cước phí trọn gói (đã bao gồm phí nhiên liệu + xử lý hải quan cơ bản): 1.400.000 VNĐ
• Tiết kiệm: ~780.000 VNĐ (36%)

Hướng Dẫn Gửi Hàng Chuyển Phát Nhanh Chi Tiết

Quy Trình Gửi Hàng Nội Địa (5 Bước Đơn Giản)

Bước 1: Chuẩn bị và đóng gói hàng hóa

• Chọn thùng carton phù hợp với kích thước hàng (tránh thùng quá rộng tốn chi phí)
• Với hàng dễ vỡ: bọc bubble wrap 2-3 lớp, đệm xốp 4 góc thùng
• Dán băng keo cẩn thận, đặc biệt là đáy thùng và nắp thùng
• Ghi rõ thông tin người gửi – người nhận bên ngoài thùng bằng bút dạ không phai

Bước 2: Đặt lịch lấy hàng hoặc mang đến bưu cục

• Đặt lịch qua app/website của hãng vận chuyển (miễn phí với đơn >200.000 VNĐ)
• Thời gian lấy hàng: 2-4 giờ tại nội thành, 4-8 giờ tại ngoại thành
• Hoặc mang trực tiếp đến bưu cục để tiết kiệm thời gian chờ

Bước 3: Khai báo thông tin và thanh toán

• Điền phiếu gửi hàng (hoặc khai báo online trước)
• Thông tin cần thiết: Họ tên, SĐT, địa chỉ đầy đủ 2 bên, nội dung hàng hóa, trọng lượng, giá trị
• Chọn hình thức thanh toán: COD, trả trước, hoặc công nợ
• Mua bảo hiểm nếu hàng giá trị cao (thường 1-3% giá trị khai báo)

Bước 4: Nhận mã vận đơn tracking

• Shipper trao biên nhận có mã vận đơn (thường 10-13 chữ số)
• Lưu mã này để theo dõi và gửi cho người nhận
• Chụp ảnh biên nhận để đối chiếu khi cần khiếu nại

Bước 5: Theo dõi và nhận hàng

• Tracking qua website/app của hãng vận chuyển
• Nhận thông báo SMS/email khi hàng đến kho cuối
• Shipper gọi điện hẹn giờ giao hàng (thường 30 phút trước)
• Kiểm tra hàng trước khi ký nhận, từ chối nếu hàng hỏng/thiếu

Quy Trình Gửi Hàng Quốc Tế (Phức Tạp Hơn)

Chuẩn bị hồ sơ thông quan bắt buộc:

1. Commercial Invoice (Hóa đơn thương mại): Mô tả chi tiết hàng hóa, số lượng, đơn giá, tổng giá trị bằng USD. Template có thể tải từ website các hãng vận chuyển hoặc đơn vị logistics.
2. Packing List (Danh sách đóng gói): Liệt kê từng kiện hàng, trọng lượng, kích thước từng kiện.
3. Mã HS Code: Mã số hàng hóa 6-10 chữ số theo quy định WCO. Tra cứu tại website Tổng cục Hải quan hoặc tool của hãng vận chuyển. Ví dụ: Áo thun cotton có mã HS 6109.10.00.
4. Giấy phép đặc biệt: Nếu gửi mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, dược phẩm, thiết bị y tế cần có giấy phép từ Bộ Y tế/Bộ NN&PTNT hoặc đăng ký FDA (Mỹ), TGA (Úc).
5. Certificate of Origin (C/O): Giấy chứng nhận xuất xứ nếu hàng hưởng ưu đãi thuế (không bắt buộc với hàng mẫu giá trị thấp).

Thủ tục hải quan xuất khẩu:

Với hàng giá trị dưới 1.000 USD, hãng express courier hoặc đơn vị trung gian sẽ lo toàn bộ thủ tục (đã bao gồm trong cước phí). Bạn chỉ cần cung cấp đầy đủ hồ sơ trên. Một số đơn vị uy tín còn hỗ trợ đăng ký FDA, MSDS miễn phí cho các lô hàng yêu cầu.

Với hàng giá trị trên 1.000 USD hoặc hàng thương mại, cần làm tờ khai hải quan chính thức qua doanh nghiệp xuất nhập khẩu hoặc đại lý hải quan. Chi phí dịch vụ: 500.000-1.500.000 VNĐ/tờ khai.

Thuế và phí phải nộp:

• Thuế xuất khẩu: 0% với hầu hết hàng hóa từ Việt Nam (trừ khoáng sản, gỗ quý)
• Thuế nhập khẩu ở nước đích: Phụ thuộc vào từng quốc gia và loại hàng. Mỹ: miễn thuế nếu <800 USD/người/ngày. EU: miễn thuế nếu <150 EUR. Úc: miễn thuế nếu <1.000 AUD. Canada: miễn thuế nếu <20 CAD.
• VAT: Mỹ: 0-10% tùy bang. EU: 19-27%. Úc: 10% GST. Canada: 5-15% (GST/HST).

Kinh nghiệm thực tế: Lần đầu gửi hàng quốc tế, nhiều người mắc lỗi khai sai mã HS Code. Ví dụ khai túi da là “plastic bag” thay vì “leather handbag” dẫn đến hải quan yêu cầu bổ sung giấy tờ, khiến hàng bị giữ thêm 5-7 ngày và phải trả phí lưu kho. Do đó, luôn kiểm tra kỹ mã HS trên 2-3 nguồn khác nhau hoặc nhờ đơn vị vận chuyển có kinh nghiệm tư vấn.

Cách Đóng Gói Hàng Đúng Chuẩn

Nguyên tắc vàng: Hàng phải chịu được rơi từ độ cao 1m mà không hư hỏng.

Với hàng dễ vỡ (kính, gốm sứ, đèn):

1. Bọc từng sản phẩm bằng bubble wrap 2-3 lớp, dán băng keo cố định
2. Đặt vào thùng carton 5 lớp (thùng cứng), đệm xốp hoặc giấy báo nhồi kín 4 góc
3. Khoảng cách từ sản phẩm đến thành thùng tối thiểu 5cm
4. Dán nhãn “FRAGILE – XỬ LÝ NHẸ NHÀNG” và biểu tượng ly thủy tinh 4 mặt thùng
5. Chọn dịch vụ “Xử lý đặc biệt” của hãng vận chuyển (phụ phí 20.000-50.000 VNĐ)

Với hàng điện tử:

• Bọc túi chống tĩnh điện (mua tại shop điện tử 5.000 VNĐ/túi)
• Nếu có hộp nguyên seal của hãng, đóng thêm 1 lớp thùng carton bên ngoài
• Tháo pin lithium nếu gửi đường hàng không (quy định bắt buộc)
• Mua bảo hiểm đầy đủ vì hàng điện tử dễ tranh chấp

Với chất lỏng, bột, mỹ phẩm:

• Đóng nắp kín, dán băng keo quanh nắp
• Bọc thêm túi nilon, seal chặt bằng băng keo
• Đặt trong hộp nhựa cứng hoặc hộp xốp
• Không gửi quá 500ml/chai cho hàng quốc tế (quy định IATA)
• Khai báo đúng loại hàng, không khai “quà tặng” để qua mặt hải quan (có thể bị phạt nặng)

Lưu ý với thực phẩm: Chỉ nên gửi thực phẩm khô, đóng gói kín (bánh kẹo, gia vị, bột, trà, cà phê). Thực phẩm tươi sống, đông lạnh, thịt, hải sản cần giấy phép kiểm dịch đặc biệt và chi phí rất cao. Một số đơn vị chuyên về tuyến Mỹ, Úc, Canada có kinh nghiệm xử lý các loại hàng đặc biệt này và có thể tư vấn chi tiết.

7 Yếu Tố Quan Trọng Khi Chọn Dịch Vụ Express Courier

1. Phạm vi phục vụ: Kiểm tra nhà cung cấp có giao đến địa chỉ cụ thể của bạn không. Ví dụ, DHL phủ sóng tốt ở Châu Âu, FedEx mạnh ở Mỹ. Với các tuyến đặc thù như Mỹ, Úc, Canada, nên chọn đơn vị có mạng lưới đại lý tại đó để xử lý nhanh hơn. Tra cứu bằng cách nhập địa chỉ đích vào công cụ “Service Availability” trên website.

2. Tốc độ giao hàng: Nếu hàng không khẩn, chọn dịch vụ tiết kiệm để giảm 30-50% chi phí. Chỉ chọn express 24-48h khi thực sự cần thiết (hợp đồng gấp, hàng mẫu cho cuộc họp quan trọng). Với hàng quốc tế, thời gian chuẩn là 4-7 ngày cho Mỹ/Úc/Canada, 3-5 ngày cho Châu Á.

3. Chi phí: So sánh giá ít nhất 3 nhà cung cấp khác nhau. Gửi trực tiếp qua hãng quốc tế thường đắt hơn 30-40% so với qua đơn vị trung gian liên kết. Sử dụng các công cụ so sánh online hoặc liên hệ trực tiếp để xin báo giá. Lưu ý hỏi rõ “All-in price” (bao gồm tất cả phụ phí) để tránh bất ngờ.

4. Độ tin cậy: Đọc review thực tế trên các group Facebook, diễn đàn, Google Maps. Tỷ lệ thất lạc/hư hỏng trung bình ngành là 0.5-1%, các hãng quốc tế lớn thường <0.3%. Kiểm tra giấy phép kinh doanh (số ĐKKD), địa chỉ trụ sở cố định, số năm hoạt động (nên chọn đơn vị từ 5 năm trở lên).

5. Dịch vụ khách hàng: Test bằng cách gọi hotline hỏi vài câu trước khi gửi. Nhà cung cấp tốt sẽ trả lời rõ ràng, nhiệt tình trong vòng 2-3 phút. Ưu tiên đơn vị có support bằng tiếng Việt (quan trọng khi giải quyết vấn đề phát sinh), hỗ trợ qua nhiều kênh (hotline, Zalo, Viber, email).

6. Công nghệ tracking: Hệ thống tracking tốt cập nhật mỗi 2-4 giờ với thông tin cụ thể (hàng đang ở đâu, ai xử lý). DHL và FedEx có app mobile rất tiện với push notification realtime. Tránh các đơn vị tracking chỉ hiện 2-3 trạng thái mơ hồ “đang vận chuyển” suốt 5 ngày.

7. Dịch vụ bổ sung:

• Bảo hiểm: Nên mua với hàng >2.000.000 VNĐ, chi phí chỉ 1-3% giá trị. Kiểm tra chính sách bồi thường (100% giá trị khai báo hay chỉ 2x cước phí)
• Hỗ trợ đóng gói: Một số đơn vị có dịch vụ đóng gói chuyên nghiệp, phù hợp với hàng dễ vỡ, hàng quá khổ
• Hỗ trợ thông quan: Đặc biệt quan trọng với hàng quốc tế. Ưu tiên đơn vị hỗ trợ làm đầy đủ giấy tờ, thậm chí đăng ký FDA/MSDS miễn phí
• Dịch vụ bao thuế: Giúp bạn và người nhận không lo bất ngờ về thuế hải quan, giá đã trọn gói từ đầu
• Lấy hàng tận nơi: Tiết kiệm thời gian, thường miễn phí với đơn >200.000 VNĐ

Checklist đánh giá nhanh nhà cung cấp:

• Có giao đến địa chỉ tôi cần?
• Có giấy phép kinh doanh rõ ràng, trụ sở cố định?
• Hoạt động từ 5 năm trở lên?
• Thời gian giao hàng phù hợp với deadline?
• Giá cả nằm trong ngân sách (đã bao gồm phụ phí)?
• Review online >4 sao/5 từ khách hàng thực tế?
• Có hệ thống tracking chi tiết?
• Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh (<5 phút)?
• Có chính sách bồi thường rõ ràng (100% giá trị)?
• Hỗ trợ làm giấy tờ hải quan (FDA, MSDS)?

Kinh Nghiệm Gửi Hàng Chuyển Phát Nhanh Từ Thực Tế

Những Sai Lầm Cần Tránh

1. Khai sai/thiếu thông tin người nhận: Đây là lỗi phổ biến nhất khiến hàng bị delay hoặc trả về. Luôn kiểm tra kỹ: Số điện thoại đủ 10-11 số (có mã quốc gia nếu gửi quốc tế: +1 cho Mỹ/Canada, +61 cho Úc), địa chỉ chi tiết đến số nhà/tầng/phòng, tên người nhận đúng chính tả (quan trọng với hàng quốc tế vì đối chiếu với CMND/passport).

2. Đóng gói không cẩn thận: Nhiều người nghĩ thùng carton đơn giản là đủ, nhưng với vận chuyển quốc tế qua nhiều khâu trung chuyển, hàng dễ bị va đập. Nguyên tắc: Hàng dễ vỡ cần đệm tối thiểu 5cm mọi phía, hàng điện tử cần túi chống tĩnh điện, thực phẩm/mỹ phẩm cần seal kín nhiều lớp.

3. Khai giá trị thấp để trốn thuế: Nhiều người khai $20 cho 1 chiếc iPhone $800 để tránh thuế. Rủi ro: (1) Hải quan có công cụ scan, phát hiện sẽ phạt gấp 3-5 lần giá trị. (2) Nếu hàng thất lạc, chỉ được bồi thường $20. (3) Có thể bị đưa vào blacklist, các đơn sau đều bị kiểm tra kỹ. Kinh nghiệm: Khai đúng giá, mua bảo hiểm nếu hàng giá trị cao.

4. Không mua bảo hiểm cho hàng giá trị cao: Chi phí bảo hiểm chỉ 1-3% giá trị nhưng bảo vệ 100%. Tiếc 50.000 VNĐ tiền bảo hiểm cho đơn hàng 2.000.000 VNĐ, kết quả hàng thất lạc chỉ được bồi thường 100.000 VNĐ (2x cước phí theo điều kiện vận chuyển mặc định).

5. Chọn sai loại dịch vụ: Gửi quà sinh nhật (không gấp lắm) bằng express 24h tốn 200.000 VNĐ, trong khi dịch vụ tiêu chuẩn 2-3 ngày chỉ 120.000 VNĐ. Ngược lại, gửi hợp đồng ký gấp bằng dịch vụ tiết kiệm 5 ngày, kết quả trễ 2 ngày khiến mất deal. Quy tắc: Đánh giá đúng mức độ khẩn cấp trước khi chọn dịch vụ.

Tips Tiết Kiệm Chi Phí Vận Chuyển

Tip 1: Tối ưu kích thước thùng. Sử dụng thùng vừa khít với hàng hóa, tránh thùng quá rộng. Ví dụ thực tế: Gửi 5 chiếc áo thun (1kg) trong thùng 40x30x30cm, bị tính theo trọng lượng quy đổi 7.2kg, tốn 180.000 VNĐ. Dùng thùng 30x20x10cm, chỉ mất 90.000 VNĐ cho cùng số hàng.

Tip 2: Gửi qua đơn vị liên kết thay vì trực tiếp. Tiết kiệm 30-40% chi phí mà vẫn dùng được mạng lưới của DHL, FedEx, UPS. Các công ty như Lê Gia Express (trụ sở tại quận Phú Nhuận, TP.HCM) liên kết trực tiếp với các hãng quốc tế, tận dụng khối lượng lớn để đàm phán giá tốt hơn, sau đó chia sẻ lợi ích cho khách hàng. Bạn được hưởng giá rẻ hơn, vẫn có tracking đầy đủ, plus thêm hỗ trợ tiếng Việt và dịch vụ làm giấy tờ hải quan (FDA, MSDS) miễn phí.

Tip 3: Gửi vào đầu tuần. Nhiều đơn vị có chương trình khuyến mãi giảm 10-20% cho đơn hàng gửi thứ 2-3. Tránh gửi thứ 6 chiều hoặc cuối tuần vì (1) có phụ phí 20.000-50.000 VNĐ, (2) hàng nằm kho đến thứ 2 mới xử lý, tốn thời gian. Kinh nghiệm: Chuẩn bị hàng từ cuối tuần, gửi sáng thứ 2 để tận dụng ưu đãi.

Tip 4: Đăng ký tài khoản doanh nghiệp. Chỉ cần ĐKKD (không cần công ty lớn), đăng ký account được giảm 15-30% so với giá lẻ. Ngoài ra còn có nhân viên phụ trách riêng, được ưu tiên xử lý khiếu nại, có công nợ thanh toán cuối tháng giúp cash flow linh hoạt hơn.

Tip 5: Gom hàng cùng địa chỉ. Thay vì gửi 5 đơn 1kg mỗi đơn (5x 50.000 = 250.000 VNĐ), gom thành 1 đơn 5kg chỉ tốn 150.000 VNĐ. Áp dụng khi bán hàng cho nhiều khách ở cùng 1 khu chung cư, tòa nhà, hoặc khu công nghiệp.

Tip 6: Sử dụng mã giảm giá. Các đơn vị thường có mã giảm 50.000-200.000 VNĐ cho khách mới hoặc dịp khuyến mãi (Black Friday, 11.11, 12.12, Tết). Theo dõi fanpage Facebook và group để cập nhật. Đăng ký nhận newsletter để được thông báo sớm nhất.

Tip 7: Chọn đường biển cho hàng nặng không gấp. Với hàng >20kg không gấp (đồ đạc chuyển nhà, hàng thương mại số lượng lớn), đường biển rẻ hơn đường hàng không 60-80%. Ví dụ: 50kg hàng đi Mỹ bằng đường hàng không tốn ~10.000.000 VNĐ, đường biển chỉ ~2.500.000 VNĐ. Thời gian lâu hơn (30-45 ngày vs 5-7 ngày) nhưng tiết kiệm cực kỳ đáng kể.

Case Study Thực Tế

Case 1: Gửi hàng mẫu thời trang đi New York trong 48 giờ

Hoàn cảnh: Một shop thời trang tại TP.HCM được mời tham gia Fashion Week tại New York. 3 ngày trước sự kiện mới nhận được email xác nhận, cần gửi gấp 20 bộ trang phục (5kg) từ TP.HCM đi New York.

Giải pháp: Liên hệ đơn vị chuyên tuyến Mỹ có dịch vụ “Time Definite” (cam kết đúng giờ). Chi phí: 3.800.000 VNĐ (rẻ hơn 400.000 VNĐ so với gửi trực tiếp DHL nhờ giá đối tác). Thời gian: Lấy hàng 10h sáng thứ 2, hàng đến New York 16h chiều thứ 3 (giờ địa phương), đúng 47 giờ.

Kinh nghiệm rút ra: (1) Khai báo rõ “Samples – No Commercial Value” để tránh thuế nhập khẩu. (2) Báo trước cho người nhận để họ sẵn sàng nhận hàng, tránh phải giao lại. (3) Mua bảo hiểm full vì hàng mẫu giá trị cao (tổng 80.000.000 VNĐ). (4) Giữ liên lạc với đơn vị vận chuyển qua hotline để tracking chi tiết từng giờ.

Case 2: Gửi tài liệu khẩn cấp đi Singapore

Hoàn cảnh: Công ty cần gửi hợp đồng ký kết (bản gốc) đến đối tác tại Singapore trước 9h sáng ngày hôm sau để hoàn tất thương vụ M&A trị giá 50 tỷ VNĐ.

Giải pháp: Chọn dịch vụ express ưu tiên (phù hợp tuyến ngắn Singapore). Lấy hàng 16h chiều, hàng đến Singapore 7h30 sáng hôm sau. Chi phí: 480.000 VNĐ (tài liệu 300g). Tùy chọn thêm: “Delivery Signature Required” để đảm bảo người ký hợp đồng nhận trực tiếp (phụ phí 30.000 VNĐ).

Kinh nghiệm: (1) Với tài liệu pháp lý quan trọng, luôn chọn dịch vụ “Signature Required” dù có phụ phí. (2) Scan bản gốc gửi email trước để đối tác kiểm tra, tránh sai sót. (3) Singapore thông quan rất nhanh cho tài liệu (không cần invoice), chỉ cần ghi “Documents – No Commercial Value”.

Case 3: Shop online gửi 100 đơn hàng/ngày

Hoàn cảnh: Shop mỹ phẩm có trung bình 80-120 đơn/ngày, trọng lượng mỗi đơn 0.3-0.8kg, giao toàn quốc. Chi phí vận chuyển ban đầu chiếm 25% doanh thu, ảnh hưởng lợi nhuận.

Giải pháp tối ưu: (1) Đàm phán hợp đồng dài hạn với đơn vị vận chuyển nội địa, được giảm 25% so với giá lẻ, giá nội thành chỉ còn 18.000 VNĐ/đơn <500g. (2) Sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng tự động in vận đơn, gọi shipper. (3) Tối ưu đóng gói: Chuyển từ hộp carton (150g) sang túi gói hàng chuyên dụng (50g), tiết kiệm được 100g/đơn = 3.000 VNĐ/đơn. (4) Gom hàng theo khu vực, tự đưa đến bưu cục gần nhất để tiết kiệm thời gian chờ lấy hàng.

Kết quả: Chi phí vận chuyển giảm từ 25% xuống 15% doanh thu. Với 3.000 đơn/tháng x tiết kiệm 5.000 VNĐ/đơn = 15.000.000 VNĐ/tháng.

Kinh nghiệm: (1) Với khối lượng lớn, đàm phán trực tiếp với account manager để có giá tốt nhất. (2) Đầu tư vào hệ thống quản lý để tự động hóa, giảm sai sót. (3) Xây dựng mối quan hệ tốt với shipper địa phương (tip thêm 10.000-20.000 VNĐ/ngày) để họ ưu tiên giao hàng của bạn trong giờ cao điểm.

Case 4: Gửi thực phẩm (mắm, gia vị) đi Canada cho người thân

Hoàn cảnh: Gia đình có người thân định cư tại Toronto, Canada, muốn gửi 5kg thực phẩm Việt Nam (mắm tôm, nước mắm, gia vị, bánh tráng) làm quà.

Giải pháp: Liên hệ đơn vị chuyên tuyến Canada có kinh nghiệm xử lý thực phẩm. Họ tư vấn: (1) Mắm tôm, nước mắm cần đóng kín 3 lớp (chai nhựa + túi zip + hộp xốp) để tránh rò rỉ. (2) Khai báo đúng “Food seasoning – for personal use” không khai “gift” để tránh bị kiểm tra kỹ. (3) Canada cho phép thực phẩm khô, gia vị dưới 20kg cho mục đích cá nhân, miễn thuế nếu <20 CAD. (4) Đơn vị hỗ trợ làm FDA và khai báo hải quan miễn phí.

Chi phí: 2.200.000 VNĐ cho 5kg (rẻ hơn 800.000 VNĐ so với gửi trực tiếp FedEx). Thời gian: 6 ngày. Hàng đến nơi nguyên vẹn, không bị giữ hải quan.

Kinh nghiệm: Chọn đơn vị có kinh nghiệm với tuyến đó, hiểu rõ quy định hải quan từng nước. Các đơn vị như Lê Gia Express chuyên sâu về Mỹ, Úc, Canada từ năm 2018 nên rất rành về thủ tục, biết cách khai báo để hàng qua nhanh nhất.

Lựa Chọn Dịch Vụ Express Courier Phù Hợp Nhất

Sau khi tìm hiểu chi tiết về dịch vụ express courier, đây là một số khuyến nghị dựa trên từng nhu cầu cụ thể:

Nếu bạn ưu tiên tốc độ tuyệt đối:

• Gửi trực tiếp qua DHL Express cho hàng quốc tế (2-4 ngày)
• Chọn dịch vụ “Time Definite” với cam kết đúng giờ
• Phù hợp: Tài liệu pháp lý, hợp đồng gấp, hàng mẫu cho sự kiện quan trọng
• Chi phí: Cao nhất nhưng đổi lại là độ tin cậy tuyệt đối

Nếu bạn muốn cân bằng giá-chất lượng:

• Gửi qua đơn vị liên kết với DHL, FedEx, UPS (tiết kiệm 30-40%)
• Các đơn vị như Lê Gia Express (chuyên Mỹ, Úc, Canada), hoặc các công ty logistics uy tín khác
• Được hưởng: Giá tốt + tracking đầy đủ + hỗ trợ tiếng Việt + làm giấy tờ hải quan
• Phù hợp: Shop online, gửi hàng cho người thân, hàng thương mại nhỏ lẻ
• Thời gian: 4-7 ngày cho Mỹ/Úc/Canada, chậm hơn 1-2 ngày so với gửi trực tiếp nhưng tiết kiệm đáng kể

Nếu bạn ưu tiên giá rẻ nhất:

• Chọn EMS Vietnam Post cho hàng quốc tế không gấp (7-14 ngày)
• Hoặc chọn dịch vụ “Economy/Super Saver” của các đơn vị trung gian
• Phù hợp: Quà tặng cá nhân, hàng giá trị thấp, có nhiều thời gian chờ đợi
• Lưu ý: Tracking không tốt bằng các hãng lớn, rủi ro delay cao hơn

Nếu bạn gửi hàng nặng (>20kg) không gấp:

• Chọn đường biển để tiết kiệm 60-80% chi phí
• Thời gian: 30-45 ngày cho Mỹ/Úc/Canada, 20-30 ngày cho Châu Á
• Phù hợp: Đồ đạc chuyển nhà, hàng thương mại số lượng lớn, máy móc, thiết bị
• Ví dụ: 100kg hàng đi Mỹ bằng đường biển chỉ tốn ~4.000.000 VNĐ vs 18.000.000 VNĐ đường hàng không

Nếu bạn gửi hàng giá trị cao (>10.000.000 VNĐ):

• Mua bảo hiểm full (3% giá trị) để được bồi thường 100% nếu có sự cố
• Chọn hãng lớn (DHL, FedEx) hoặc đơn vị có chứng chỉ ISO, bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp
• Đóng gói cẩn thận, chụp ảnh/video quá trình đóng gói làm bằng chứng
• Yêu cầu “Signature on Delivery” để đảm bảo người nhận đúng ký nhận

Nếu bạn gửi hàng đặc biệt (thực phẩm, mỹ phẩm, dược phẩm):

• Chọn đơn vị có kinh nghiệm xử lý loại hàng đó
• Cần hỗ trợ đăng ký FDA (Mỹ), TGA (Úc), Health Canada
• Ví dụ: Lê Gia Express hỗ trợ miễn phí FDA/MSDS cho các lô hàng yêu cầu, có kinh nghiệm gửi mắm, nước mắm, yến sào, dược liệu sang Mỹ, Úc, Canada
• Quan trọng: Khai báo chính xác, không khai sai để tránh bị phạt hoặc tịch thu

Liên Hệ và Tư Vấn

Việc chọn đúng nhà cung cấp dịch vụ express courier phù hợp sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí, thời gian và giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển. Đặc biệt với các tuyến quốc tế như Mỹ, Úc, Canada – những thị trường có quy định hải quan phức tạp, việc có một đơn vị am hiểu sâu về quy trình là vô cùng quan trọng.

Các công ty vận chuyển uy tín tại TP.HCM như Lê Gia Express (thành lập 2018, trụ sở tại quận Phú Nhuận gần sân bay Tân Sơn Nhất) đã tạo dựng được uy tín nhờ:

• Liên kết trực tiếp với DHL, FedEx, UPS để có giá cạnh tranh nhất (tiết kiệm 30-40%)
• Mạng lưới đại lý rộng khắp tại Mỹ, Úc, Canada giúp xử lý thông quan nhanh hơn
• Hỗ trợ miễn phí đăng ký FDA, MSDS, C/O cho hàng yêu cầu
• Dịch vụ khép kín từ đóng gói, lấy hàng tận nơi, làm giấy tờ, đến tracking và giao hàng
• Đội ngũ tư vấn tiếng Việt nhiệt tình, giải đáp 24/7
• Có gói “bao thuế” cho một số tuyến, giúp người gửi và nhận an tâm về chi phí

Dù bạn chọn nhà cung cấp nào, hãy luôn nhớ các nguyên tắc vàng: So sánh ít nhất 3 đơn vị, hỏi rõ all-in price, kiểm tra review thực tế, và đọc kỹ điều khoản dịch vụ trước khi ký hợp đồng. Việc dành thời gian tìm hiểu kỹ từ đầu sẽ giúp bạn tránh được nhiều rắc rối và tiết kiệm đáng kể chi phí trong dài hạn.

Chúc bạn tìm được dịch vụ express courier phù hợp nhất cho nhu cầu của mình!